按照学校党史学习教育实施方案要求，结合“我为师生办实事”实践活动的开展，经学校研究，拟在草堂校区建设线下“一站式服务大厅”。为加快推进此项工作，草堂校区管委会办公室、党办校办于2021年6月10日组织召开了两场“一站式服务大厅”意见征集调研座谈会，分别组织学院行政办公人员及教师代表30余人、学工干部及学生代表40余人调研座谈，征集草堂校区师生对“一站式服务大厅”办理事项的诉求。座谈会由草堂校区管委会办公室副主任刘建东主持。
首先，草堂校区管委会办公室副主任张超通报了学校关于启动草堂校区“一站式服务大厅”建设工作的决定，介绍了“一站式服务大厅”建设工作实施方案及第一阶段开展的调研工作情况。
会上，草堂校区各学院及相关单位参会师生代表们纷纷发言，结合自身工作和生活学习体会，指出了在具体办理各种事项时遇到的“痛点”、“堵点”和“难点”。教师代表们提出，希望在财务报销、资产建账、项目申报、合同盖章以及学生日常管理等方面进一步简化流程，提高效率；学工干部及学生代表们提出，希望在降级、复学、学籍变更、退改课、创新创业申请、评奖申报、医保支付、活动场地申请等方面实现“一站式服务”。师生们还就“一站式服务大厅”选址、功能、运行模式等方面建言献策，提出了许多建设性意见和建议。
最后，草堂校区管委会办公室副主任刘建东总结指出，参会师生代表会前准备充分，会上提出的办事诉求合情合理，给出的意见和建议既有针对性，又有启发性，会后办公室将认真梳理，协调对接所涉及的职能处室和业务部门，为下一阶段梳理为师生办理服务事项职责和业务流程做好准备。
党办校办、学生处、研工部相关负责人参加了座谈会。
草堂校区管委会办公室
2021年6月11日
